domingo, 5 de septiembre de 2010

Las relaciones de amistad, entre Clientes y Representantes de ACN España

La amistad es una relación de reciprocidad, para que se produzca es necesario que ambas partes lo deseen. Este tipo de relación se basa en la entrega desinteresada, dar sin esperar nada a cambio, en la sinceridad, la ayuda y el afecto mutuo.

El pasado 29 de agosto los clientes de ACN le brindaron a su representante Marino de Armas, una bella fiesta sorpresa por su 52 cumpleaños; atendiendo a la familiaridad, confianza y profesionalidad que este brinda.

ACN más que una empresa de telecomunicaciones es una gran familia, donde los representantes tienen la responsabilidad de apoyar a sus clientes y que estos lo sientan como parte de su familia.

La auténtica amistad lleva implícito:

Confianza, sinceridad y lealtad: La amistad ha de ser fiel, confiar en nuestro amigo y saber que podemos contar con él cuando lo necesitemos. Ha de ser sincera y debe existir confianza para mostrarnos con naturalidad, tal y como somos y pensamos, sin miedo a no ser aceptados y sin tratar de impresionar.

Interés por el amigo: Debe existir un verdadero interés por nuestro amigo, preocuparnos por sus asuntos, compartirlos y aconsejarle cuando así lo requiera la ocasión. Interesarnos en el bienestar del otro y en todo aquello que le preocupa o le interesa. 

Sacrificio: La amistad supone sacrificios, porque supone entrega y esfuerzo por compartir y dar. Unas veces consistirá en dar parte de nuestro tiempo, otras de nuestra paciencia, escuchar, orientar, ayudar, apoyar, consolar, etc. 

Generosidad: Debemos ser generosos a la hora de compartir, no centrarnos sólo en las cosas materiales sino también en los sentimientos o en todo aquello que se espere de nosotros.

Respeto: Respetar la forma de pensar y de ser de nuestro amigo y permitirle ser él mismo, aceptándolo tal y como es, sin condiciones.